Häufige Fragen
Warum muss ich meine E-Mail-Adresse angeben?
Sie erhalten per E-Mail eine Buchungsbestätigung sowie das gebuchte Parkticket. Mit Ihrer E-Mail-Adresse können Sie auch zu einem späteren Zeitpunkt das Parkticket erneut aufrufen und ausdrucken.
Wie erhalte ich meine Parktickets?
Ihre gekauften Parktickets drucken Sie nach erfolgreicher Buchung und Zahlung selbst aus. Ein Versand per Post der Parktickets ist nicht vorgesehen.
Was tun beim Verlust von Parktickets?
Bitte rufen Sie Ihr Parkticket erneut ab und drucken dieses aus. Die benötigten Zugangsdaten wurden Ihnen mit der Buchungsbestätigung per E-Mail zugesendet.
Wie kann ich bezahlen?
Sie können wählen zwischen Kreditkarte, Bancontact, iDEAL und PayPal.
Ist mein gebuchter Parkplatz garantiert?
Definitiv! Für jedes gekaufte Ticket garantieren wir Ihnen einen Stellplatz.
Wie viele Parktickets kann ich buchen?
Sie können pro Bestellung bis zu 10 Parktickets buchen. Benötigen Sie mehr als 10 Tickets, bitten wir Sie, die Buchung auf mehrere Bestellungen aufzuteilen.
Rücknahme von Parktickets
Nach erfolgreicher Buchung und Bezahlung ist eine Rücknahme von Parktickets ausgeschlossen.
Wann öffnet mein gebuchter Parkplatz?
Die Parkplätze öffnen eine Stunde vor Veranstaltungsbeginn, wenn nicht anders angegeben.
Wo befindet sich mein gebuchter Parkplatz?
Sie buchen Ihr Parkticket direkt für eine bestimmte Parkfläche. Das ermöglicht Ihnen eine gezielte Anfahrt. Eine Auflistung und Lagebeschreibung aller Parkflächen rund um das Turniergelände finden Sie in der Parkflächen-Übersicht auf apag.de/fei.
Ihr Parkticket berechtigt zur einmaligen Ein- und Ausfahrt der gebuchten Parkfläche (hervorgehoben auf Ihrem PDF-Parkticket, Änderungen vorbehalten). Achten Sie bitte zusätzlich auch auf die Beschilderung vor Ort.
Kann ich mit dem Fahrrad anreisen?
Absolut! Wir bieten einen bewachten Fahrradstellplatz direkt am Turniergelände an. Dieser kann direkt vor Ort in bar gebucht werden kann.
Kann ich mit dem Wohnmobil auf den APAG-Parkflächen parken?
Nein, wir bieten ausschließlich PKW-Stellplätze an.
Wo parke und lade ich mein E-Fahrzeug während der FEI Weltmeisterschaft?
Wir bieten Lademöglichkeiten u.a. im Parkhaus Eurogress (P16) und im Parkhaus Couvenstraße an.
- Ein Parkticket für das Parkhaus Eurogress stellt keine Garantie für einen freien E-Ladeplatz dar.
- Im Parkhaus Couvenstraße parken Sie Ihr E-Fahrzeug zum jeweils gültigen Kurzparkertarif.
Wenn Sie kein:e APAG Mobility-Key Kund:in sind, werden Ihnen die Ladetarife Ihres Anbieters berechnet. Informationen zur aktuellen Verfügbarkeit von Ladeplätzen finden Sie auf unserer Webseite.
Parkhaus Eurogress www.apag.de/de/parkobjekte/parkhaus-eurogress
Parkhaus Couvenstraße www.apag.de/de/parkobjekte/parkhaus-couvenstrasse
Weitere Informationen sowie Übersichtspläne der Parkflächen finden Sie unter apag.de/fei - Hotline: 0241 / 1688-5000
